Ervaringen van verzekerden met de zorg en de zorgverzekeraars

Cq-index zorg en zorgverzekering, meting 2007

Auteurs: D. de Boer , M. Hendriks , O.C. Damman , Peter Spreeuwenberg , J. Rademakers , D.M.J. Delnoij , S. van der Meulen-Arts
Type: rapport
Taal: Nederlands
Jaar: 2007
Uitgever: NIVEL
Plaats van uitgave: Utrecht
Collatie: 44 p. bijl. fig. tab. Met lit. opg. ISBN: 9789069058764

Samenvatting

In dit rapport wordt verslag gedaan van een onderzoek naar de ervaringen van verzekerden met de zorg en met hun zorgverzekeraar. Dit onderzoek is voor het derde achtereenvolgende jaar uitgevoerd, deze keer in samenwerking met het Centrum Klantervaring Zorg.

Literatuurverwijzing: Boer, D. de, Hendriks, M., Damman, O.C., Spreeuwenberg, P., Rademakers, J., Delnoij, D.M.J., & Meulen-Arts, S. van der (2007). Ervaringen van verzekerden met de zorg en de zorgverzekeraars: cq-index zorg en zorgverzekering, meting 2007. Utrecht: NIVEL.

Delen via