Vindbaarheid sportief aanbod via websites gemeenten
Factsheet 2024/46
Samenvatting
Overzichten van sportieve activiteiten zijn via de centrale websites van gemeenten lang niet altijd goed te vinden. Veel gemeenten hebben een aparte website met sportaanbod, maar ze verwijzen hier niet altijd duidelijk naar op de gemeentewebsite. Dit blijkt uit een analyse van 146 gemeentewebsites door het Mulier Instituut.
Deze vindbaarheid is wel belangrijk. Het hebben van sportaanbod is immers niet voldoende: het moet ook te vinden zijn. Op 14 procent van de onderzochte gemeentewebsites konden de onderzoekers goed en snel een overzichtelijk aanbod vinden (43% slecht/niet). Via een online zoekopdracht buiten deze websites neemt dit percentage toe tot 38 procent. Voor grotere gemeenten zijn de percentages wat hoger.
Aanbod vaak niet via homepage te vinden
Sportaanbod vinden via een menu of een button op de homepage van de gemeentewebsite kan bij 17 procent. Deze functies maken het overzicht van het aanbod snel toegankelijk. Het aanbod zoeken via (zes verschillende) zoekopdrachten op de website maakt het zoekproces al wat ingewikkelder. Via de zoekopdracht ‘sport’ werd op 32 procent van de gemeentewebsites een overzicht van het sportaanbod gevonden.
Informatie over clubs en sporten met een beperking
Als er een overzicht met sportief aanbod werd gevonden, dan zagen de onderzoekers hierin:
- bij 79 procent informatie over sportclubs;
- bij 55 procent informatie over sporten met een beperking.
Vaak externe website met sportaanbod
Veel gemeenten maken gebruik van een externe website voor een overzicht van het aanbod. Vaak van een lokale sportorganisatie die het gemeentelijke beleid uitvoert. Dat hoeft geen probleem te zijn, als de centrale website daar op een toegankelijke plaats naar verwijst. Dat blijkt vaak niet het geval.
Over het onderzoek
Een onderzoeker van het Mulier Instituut stelde zich op als zoeker van sportaanbod op een centrale gemeentewebsite. Gezocht is naar sportaanbod via menu’s en buttons en via zoekopdrachten binnen de website. En gezocht is naar specifieke websites met het aanbod van een gemeente.
Literatuurverwijzing: Dool, R. van den, & Eijk, J. van (2024). Vindbaarheid sportief aanbod via websites gemeenten: factsheet 2024/46. Utrecht: Mulier Instituut.