De ontwikkeling van IKGym
Een relevante toepassing van principes van integrale kwaliteitszorg en servicemanagement binnen de (traditioneel) georganiseerde sport
Samenvatting
In dit proefschrift wordt stilgestaan bij de conceptuele achtergrond van IKGym en de methode die gehanteerd werd om tot dit evaluatie- en managementinstrument te komen. Het geeft aan hoe de principes van integrale kwaliteitszorg en servicemanagement op een relevante manier kunnen toegepast worden binnen de (traditioneel) georganiseerde sport.
Literatuurverwijzing: Hoecke, J. van (2000). De ontwikkeling van IKGym: een relevante toepassing van principes van integrale kwaliteitszorg en servicemanagement binnen de (traditioneel) georganiseerde sport. Brussel: Vrije Universiteit Brussel.